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Importé mi Excel al CRM y los teléfonos quedaron mal

Una importación puede cambiar prefijos, ceros o columnas sin que el equipo lo note.

Seguimiento y CRM
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Aprende a identificar el problema, revisar el proceso y elegir un siguiente paso para tu negocio en Miami.

Una importación puede cambiar prefijos, ceros o columnas sin que el equipo lo note. No envíes mensajes a toda la base para comprobarla. Primero revisa una muestra y conserva el archivo original en un lugar autorizado, con acceso adecuado.

Acciones para probar

  1. Compara nombres de columnas, formato de teléfono y país antes de importar.
  2. Haz una prueba pequeña con registros ficticios o autorizados y sin campañas activas.
  3. Valida resultados y procedimiento para corregir o revertir errores antes de ampliar la carga.

Un ejemplo para tu equipo

Ejemplo: una columna de notas terminó como apellido. La solución está en el mapeo, no en pedir que cada vendedor corrija contactos mientras responde.

Cómo comprobar la mejora

Cuenta registros correctamente mapeados y errores por columna. Una importación sin aviso técnico todavía puede tener datos equivocados.

Tu lista de revisión

Marca lo que ya revisaste. Esta lista se guarda solo mientras mantienes la página abierta.

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Cómo podemos ayudarte

En Community Noguer conectamos páginas, contenido y seguimiento según lo que tu equipo necesita.

Ver el servicio relacionado Orientarme con el autodiagnóstico