Una tarea marcada como hecha puede convivir con un recordatorio creado por otra regla. Antes de apagar todos los avisos, identifica qué evento los genera y qué condición debería detenerlos. Los estados deben representar acciones reales, no servir solo para colorear un panel.
Acciones para probar
- Toma un caso de prueba y sigue la tarea desde creación hasta cierre.
- Comprueba si cerrar, cancelar y reabrir disparan reglas distintas.
- Define una única condición de finalización y prueba que detiene avisos relacionados.
Un ejemplo para tu equipo
Ejemplo: enviar una propuesta completa una tarea, pero no significa que el cliente la aprobó. Cierra el envío y conserva una siguiente acción distinta de seguimiento.
Cómo comprobar la mejora
Mide avisos correctos frente a avisos descartados por ya resueltos. Si hay demasiado ruido, el equipo dejará de revisarlos.
Tu lista de revisión
Marca lo que ya revisaste. Esta lista se guarda solo mientras mantienes la página abierta.
Cómo podemos ayudarte
En Community Noguer conectamos páginas, contenido y seguimiento según lo que tu equipo necesita.
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